【本日のテーマ】吉田カバンは好きなブランドなんだけど・・・
http://www.yoshidakaban.co.jp/index.html
途切れ途切れの配信ながら、このメルマガも創刊から3年半が経過しました。
この間に、荒削りだったウェブ制作業界もすっかり洗練され、集約され、専門化し、マーケットとして随分と大きくなったと思います。
ウェブサイトの基盤となる技術も続々と進化を遂げて、最新のブログサイト
なんかはXHTML+CSSがあたりまえになりつつあり、ウェブアプリケーション化して更新管理をブラウザで行うことも珍しくありません。
そんな時代にあって、「混乱させるサイト」の基本条件を備えるスゴイ
ウェブサイトを見つけちゃいました。カバンメーカーとして不動の地位を誇る吉田カバンの公式サイトです。
トップページのミステリーミートナビゲーションの迫力もなんのその、その先にある各ブランドの紹介ページの複雑さも並大抵ではありません。ほとんどのページがテキストコンテンツも含めてフラッシュアニメを使った「作品」のような構成なので、商品の詳細ページなんて探すこともできません。
とにかくクリックする先に何が待っているのか、サッパリ予測できないサイトです。当然ながら、探している情報、たとえば商品の値段とか、サイズとかに関するページは見つけられません。
吉田カバン製のノートPC用カバンを探していたんですが、オンライン購入
どころか、パソコン用カバンを扱っているのかどうかも確認できませんでした。(じっくりサイト内を探検すれば見つかったかもしれませんけどね)
今のところ、吉田カバンは、ウェブサイトで可能になるはずの販売チャンネル、販促効果、顧客サービスなど、いろんなチャンスを失っているように思います。まあ、メーカーとして、既存の流通網を通して充分売れているから、ウェブサイトなんてどうでもいいのかもしれませんね。
でも、エキサイトの吉田カバンコーナーを見ると、オンライン販売にもっと積極的になって欲しいと思っている人は多いはず。完売してるんですから。
【編集後記】
商用ウェブサイトを運営されている管理者の皆さん。
ウェブサイトの機能を増やす前に、コンテンツを見直してみましょう。